Condiciones del servicio

Última actualización: 22/3/2026 — Versión 1.1

1. Aceptación

Al crear una cuenta en SecuSteri, aceptáis estas Condiciones del Servicio en nombre de vuestra organización. Si no estáis de acuerdo, no podéis utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

SecuSteri es una plataforma en la nube de seguimiento del cumplimiento de esterilización para profesionales regulados de la salud y la estética. Permite el registro digital de ciclos de autoclave, la trazabilidad de instrumentos y la generación de documentación de cumplimiento.

3. Cuentas y miembros

Cada suscripción cubre una organización. El titular de la cuenta es responsable de toda la actividad de la cuenta, incluidas las acciones realizadas por los miembros del equipo añadidos a la misma. Debéis aseguraros de que los miembros del equipo son profesionales autorizados de vuestra organización.

4. Suscripción y facturación

Los planes se facturan mensual o anualmente por adelantado a través de Stripe. Vuestra suscripción se renueva automáticamente a menos que la canceléis antes de la fecha de renovación. No se proporcionan reembolsos por períodos parciales. Los períodos de prueba no requieren datos de pago por adelantado. La actualización a un plan de pago durante una prueba inicia vuestra suscripción inmediatamente. Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente con facturación prorrateada. Las bajadas de plan o de intervalo de facturación entran en vigor al final del período de facturación actual — conserváis el acceso a vuestro plan actual hasta entonces.

5. Uso aceptable

No podéis utilizar SecuSteri para falsificar registros de esterilización, eludir requisitos normativos o de cualquier otro modo evadir vuestras obligaciones legales de cumplimiento. SecuSteri es una herramienta para apoyar el cumplimiento; no sustituye vuestra responsabilidad profesional como profesional regulado.

6. Propiedad de los datos

Conserváis la propiedad total de todos los datos que introducís en SecuSteri. SecuSteri trata vuestros datos en vuestro nombre como encargado del tratamiento en virtud del RGPD. No vendemos vuestros datos ni los utilizamos para ningún fin distinto de la prestación del servicio. Consultad el Acuerdo de Encargo del Tratamiento a continuación y nuestra Política de Privacidad para más detalles.

7. Propiedad intelectual

SecuSteri, su software, diseño y documentación son propiedad intelectual de DAN RADU OPRITA EI. Se os concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio para su propósito previsto durante vuestro período de suscripción.

8. Disponibilidad

SecuSteri se proporciona tal cual. No se aplica ningún acuerdo de nivel de servicio ni garantía de tiempo de actividad. Nos esforzaremos por mantener una disponibilidad razonable y comunicaremos el mantenimiento planificado cuando sea posible. No somos responsables de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de SecuSteri hacia vosotros por cualquier reclamación derivada del uso del servicio se limita al importe que hayáis pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales.

10. Suspensión y resolución

Podéis cancelar vuestra suscripción en cualquier momento desde los ajustes de facturación. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones, estén implicadas en actividades fraudulentas o presenten un riesgo legal o de seguridad. Tras la resolución, vuestros registros de cumplimiento se conservan durante el período legalmente obligatorio — véase la sección 11 y nuestra Política de Privacidad.

11. Conservación de datos tras la resolución

Los registros de esterilización firmados y los registros de auditoría están sujetos a obligaciones de conservación obligatorias según la legislación sanitaria francesa aplicable y las normativas de la UE. Estos registros se conservan durante el período legalmente requerido incluso después de la cancelación de la cuenta, en virtud del Artículo 17(3)(b) del RGPD. Esto es en vuestro interés como profesional regulado — podéis necesitar acceso a estos registros para inspecciones normativas después de la cancelación. La información personal no requerida por la ley (nombres, direcciones de correo electrónico) se anonimiza en el momento de la cancelación.

12. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Toulouse, Francia.

13. Acuerdo de Encargo del Tratamiento

Como encargado del tratamiento en virtud del Artículo 28 del RGPD, SecuSteri trata datos personales en vuestro nombre. Al aceptar estas Condiciones, aceptáis también el Acuerdo de Encargo del Tratamiento, cuyas condiciones son las siguientes:

  • Objeto: tratamiento de datos personales necesario para la prestación del servicio de cumplimiento de esterilización SecuSteri
  • Duración: durante la vigencia de vuestra suscripción, más el período de conservación legal para los registros de cumplimiento
  • Naturaleza y finalidad: almacenamiento, visualización y exportación de registros de esterilización e instrumentos; autenticación de usuarios; facturación
  • Categorías de datos: credenciales de usuario y datos de contacto; registros de ciclos de esterilización; datos de trazabilidad de instrumentos; registros de actividad y auditoría
  • Interesados: miembros del personal de vuestra organización
  • Subencargados: Scaleway SAS (alojamiento, Francia); Stripe Inc. (pagos, EE.UU.); Postmark/ActiveCampaign (correo electrónico, EE.UU.); Sentry (seguimiento de errores, Fráncfort, Alemania). Todos los subencargados estadounidenses operan bajo Cláusulas Contractuales Tipo
  • Vuestros derechos: podéis auditar nuestro tratamiento con un preaviso razonable, a vuestro cargo; os asistiremos con las solicitudes de los interesados dentro de los plazos legales; os notificaremos cualquier violación de datos personales en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella

14. Cambios en estas condiciones

Os notificaremos por correo electrónico antes de que cualquier cambio material entre en vigor, con un período mínimo de preaviso de 30 días. El uso continuado después del período de preaviso constituye la aceptación de las condiciones actualizadas. Si no aceptáis los cambios, podéis cancelar antes de la fecha de entrada en vigor.